Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 23 Juni 2026
Di Gchat ("kami"), yang dapat diakses dari https://gchat.id, salah satu prioritas utama kami adalah privasi pengguna. Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang dikumpulkan oleh Gchat dan bagaimana kami menggunakannya.
Gchat dioperasikan oleh PT Aktech Digital Solutions, yang berbasis di Indonesia. Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan atau memerlukan informasi lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi kami, silakan hubungi kami di admin@gchat.id.
1. Persetujuan
Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini dan menyetujui ketentuannya.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan jenis informasi pribadi berikut:
2.1 Informasi yang Anda Berikan
- Informasi Akun: Nama, alamat email, nama pengguna, kata sandi, tanggal lahir, dan jenis kelamin saat Anda mendaftar
- Informasi Profil: Foto profil, bio, lokasi, dan detail opsional lainnya yang Anda tambahkan ke profil
- Konten: Postingan, foto, video, komentar, pesan, dan konten lain yang Anda bagikan di platform
- Komunikasi: Pesan yang Anda kirim ke pengguna lain melalui fitur perpesanan kami
- Informasi Kontak: Alamat email dan nomor telepon (opsional) untuk pemulihan akun
2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Informasi Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, dan pengidentifikasi perangkat unik
- Data Log: Alamat IP, waktu akses, halaman yang dilihat, dan URL perujuk
- Data Lokasi: Lokasi perkiraan berdasarkan alamat IP; lokasi tepat hanya saat Anda mengaktifkan fitur "Sekitar"
- Cookie: Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda dan menganalisis pola penggunaan
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan
- Membuat dan mengelola akun Anda
- Mengaktifkan fitur sosial (posting, perpesanan, mengikuti)
- Mengirim notifikasi push (dengan persetujuan Anda)
- Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas Layanan
- Memahami dan menganalisis pola penggunaan
- Berkomunikasi dengan Anda tentang pembaruan dan dukungan
- Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan masalah keamanan
- Mematuhi kewajiban hukum
4. Berbagi Data
Kami TIDAK menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam kasus berikut:
- Konten Publik: Postingan dan informasi profil yang Anda atur sebagai "publik" dapat dilihat oleh semua pengguna
- Penyedia Layanan: Layanan pihak ketiga yang membantu kami beroperasi (hosting, notifikasi push melalui OneSignal, analitik)
- Persyaratan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, regulasi, atau proses hukum
- Keamanan: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Gchat, pengguna kami, atau publik
5. Notifikasi Push
Kami menggunakan OneSignal untuk mengirimkan notifikasi push ke perangkat mobile Anda. OneSignal dapat mengumpulkan pengidentifikasi perangkat untuk tujuan ini. Anda dapat menonaktifkan notifikasi push kapan saja melalui pengaturan perangkat Anda.
6. Cookie
Gchat menggunakan cookie untuk:
- Menjaga Anda tetap masuk
- Mengingat preferensi Anda
- Menganalisis pola penggunaan
- Menyesuaikan konten
Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie dapat memengaruhi fungsionalitas Layanan.
7. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda menghapus akun Anda, kami akan menghapus data pribadi Anda dalam waktu 30 hari, kecuali jika kami diwajibkan untuk menyimpannya untuk tujuan hukum atau regulasi.
8. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda, termasuk:
- Enkripsi SSL/TLS untuk semua data dalam perjalanan
- Hashing kata sandi yang aman
- Pembaruan keamanan dan pemantauan rutin
Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
9. Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Akses: Meminta salinan data pribadi Anda
- Koreksi: Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data Anda melalui Pengaturan atau dengan menghubungi kami
- Portabilitas: Meminta salinan data Anda dalam format portabel
- Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan
- Keberatan: Menolak pemrosesan data pribadi Anda
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di admin@gchat.id. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari.
10. Privasi Anak
Gchat tidak ditujukan untuk anak di bawah 17 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 17 tahun. Jika kami menemukan bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 17 tahun, kami akan segera menghapusnya.
11. Pengguna Internasional
Gchat dioperasikan dari Indonesia. Jika Anda mengakses Layanan dari luar Indonesia, data Anda dapat ditransfer ke dan diproses di Indonesia. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui transfer tersebut.
12. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi. Kebijakan yang diperbarui akan berlaku setelah dipublikasikan.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
- Email: admin@gchat.id
- Perusahaan: PT Aktech Digital Solutions
- Website: https://gchat.id/contacts
English
